QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG VÀ THANH TOÁN

I -  Quy Trình Giao Nhận Hàng

Bước 1: Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng.
  Khách chốt đơn hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin như sau:
- Tên mặt hàng và màu sắc (VD: Mô hình xe Rolls-Royce Cullinan màu đỏ).
- Điện thoại: 
- Địa chỉ: số nhà..., Phường/Xã..., Quận/Huyện..., Thành Phố/tỉnh
 

Bước 2: Xác nhận đơn hàng
  Khi chúng tôi nhận được thông tin đầy đủ và mặt hàng mà Quý khách có nhu cầu chúng tôi sẽ lên đơn và gửi mã vận đơn cho quý khách như sau.

Thông tin vận đơn đầy đủ như hình và ghi chú: Cho khách xem hàng

Bước 3: Gọi điện xác minh thông tin và địa chỉ đơn hàng.
 VUA XE gọi điện xác minh bằng 2 số di động như sau: 070.228.5999 hoặc 079.347.5999.
 Đối tác vận chuyển của VUA XE là VIETTEL POST cho tất cả các đơn hàng (Đây là hãng chuyển phát nhanh uy tín bậc nhất hiện nay) và địa chỉ giao hàng của VUA XE như sau:
 Thông tin người gửi: VUA XE
 Địa chỉ: Số 36 Ngõ 80/1,  Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
 100% đơn hàng của chúng tôi khách hàng được kiểm tra trước khi thanh toán.

Bước 4: Quy trình nhận hàng
 Khi nhận hàng chúng ta nên kiểm tra thông tin thật chính xác như: sản phẩm, màu sắc, giá cả và thông tin người gửi.
 Khi khách hàng nhận hàng nên đồng kiểm với bưu tá giao để tránh phát sinh những sự cố không mong muốn.
 Khách hàng mở hàng nên quay lại video lúc bóc hàng.

 Hiện nay, có một số thành phần lợi dụng sự uy tín của VUA XE để trục lợi các nhân, nếu Quý khách hàng nhận thấy một số dấu hiệu lựa đảo (tên, sản phẩm, số điện thoại, địa chỉ người gửi không đúng như trên hoặc trên bưu phẩm không cho xem hàng)  thì cương quyết không nhận đơn hàng tránh sự cố không mong muốn.
II - Quy Trình Thanh Toán

1. Thanh toán băng tiền mặt.
2 . Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
 Chúng tôi giao dịch duy nhất một số tài khoản như sau:
 Số tài khoản: 2820103989999
 Chủ tài khoản: Trần Văn Đại
  Tại: Ngân Hàng Quân Đội (MB Bank)
 Nội dung thanh toán: HỌ VÀ TÊN - SĐT - MẪU XE